Como funciona a compra pelo Compraspy?
Você escolhe o produto no site, confirma o pedido e nosso grupo de freteiros adquire o item direto nas lojas físicas do Paraguai. Após a confirmação do pagamento, o produto é enviado com rastreio para todo o Brasil em 5 a 10 dias úteis.
A encomenda possui seguro?
Sim. Todos os pedidos são enviados com seguro de encomenda. Se o produto não chegar ou chegar diferente do que foi comprado, devolvemos 100% do valor pago. A entrega é garantida.
Emite Nota Fiscal?
Sim. Todo pedido é acompanhado de Nota Fiscal. O processo de importação é realizado dentro dos limites legais permitidos pela Receita Federal para compras pessoais.
É legal comprar do Paraguai?
Sim. A importação de produtos para uso pessoal é permitida pela legislação brasileira dentro dos limites de isenção estabelecidos pela Receita Federal. Nossos freteiros atuam dentro dessas regras há anos.
Quanto tempo leva a entrega?
Em média 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme a região. Você recebe o código de rastreio assim que o pedido for despachado.
Como acompanhar meu pedido?
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado. Também pode acompanhar pelo nosso grupo no Telegram, onde nossa equipe responde diretamente.
Os produtos são originais?
Sim. Adquirimos diretamente nas lojas físicas do Paraguai, conhecidas por vender produtos originais de grandes marcas com preços menores do que no Brasil. Cada pedido é verificado antes do envio.
Quais formas de pagamento são aceitas?
No momento aceitamos apenas PIX (com 5% de desconto). A confirmação é imediata e o pedido segue direto para separação. Todos os pagamentos são processados com criptografia SSL.
Posso cancelar ou trocar meu pedido?
Cancelamentos podem ser solicitados antes do despacho. Após o envio, em caso de produto com defeito ou diferente do anunciado, realizamos a troca ou reembolso integral. Entre em contato pelo WhatsApp ou Telegram.
